Facilitation 썸네일형 리스트형 잘 짜인 프로세스, 퍼실리테이션이 갈등을 녹인다 이 article은 Aligned & Associates의 이영숙 대표가 DBR(Dong-A Business Review) 에 기고한(2010년 8월) 것으로 지적재산권은 DBR에 있음을 밝힙니다. 아티클의 전문은 DBR을 통해서 보실 수 있습니다. http://www.dongabiz.com/ 편집자 주) 많은 기업들이 조직 내 변화와 혁신을 위해 조직시스템을 정비하는데 관심을 갖고 있습니다. 하지만 이런 노력이 개인과 집단의 상호작용으로 연결되지 않는다면 실질적인 변화는 일어나지 않습니다. 조직 창조성(organization creativity)은 개인의 다양한 통찰력과 경험, 에너지를 결부시킨 집단적 산출물이기 때문입니다. 조직 내에서 개인과 그룹의 상호작용을 촉진할 수 있는 퍼실리테이션(facili.. 더보기 효과적 퍼실리테이션, 그룹 내 Rank 관리에 달려있다 퍼실리테이션하는 그룹 안에서 다양성과 deep democracy (모든 사람이 동등하다는 견해)가 활발하게 일어나게 하기 위해서는 그룹 내, 또는 더 큰 맥락 속에서 일부 구성원들을 통제하거나 억압하고 있는 매커니즘은 없는지 주의깊게 관찰하는 것은 퍼실리테이터의 중요 역할 중의 하나이다. 그렇지만 이런 매커니즘은 수면 아래 깊은 곳에 숨어있다가 아주 가끔 나타나기 때문에 프로세스를 이끄는 퍼실리테이터의 관심을 끌지 못할 때가 많다. 하지만 그룹 내 Rank는 함께 작업하는 그룹활동의 역동성에 지대한 영향을 미친다. 누구에게나 자신이 좋아하지 않는 면들이 있다. 이런 면들을 받아들이기 어렵기 때문에 우리는 그것들을 우리자신이 아닌 남들에게 두려고 한다. 그리곤 그것들이 보이지 않는 반대쪽으로 자리를 피해가.. 더보기 이전 1 2 다음