성과평가의 시기에 즈음하여.. 한 해를 마감하는 시기에 리더에게 가장 중요한 일은 performance review 이죠. 피해갈 수 없는... 연초에 성과목표와 수준에 대해 대화를 통해 합의는 하지만 한 해동안 구성원이 만들어낸 성과에 대한 시각은 상사와 당사자 간에 차이가 있는 경우가 대부분입니다. 그 차이를 앞에 두고 대화를 잘 하기란 쉬운 일이 아니지요. 대개는 자기관점에 대한 주장으로 흐르기 쉽습니다. 이럴 때 어떻게 하세요? 상사가 챙겨야 할 것은 구성원의 성과만이 아닙니다. 구성원이 성과를 만들어가는 과정을 지켜보고 잘 하는 것은 진정으로 인정해주고 그렇지 못한 경우에는 구성원이 현실을 다시 한번 볼 수 있도록 대화를 이끌어가는 것, 그래서 성과를 달성할 방법을 새로 발견하게 하는 것, 여기에 성고관리의 가장 중요한 목적.. 더보기 이전 1 ··· 27 28 29 30 31 32 33 ··· 109 다음