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퍼실리테이션

전략기획 퍼실리테이션 워크숍 수료 (3월 17일-18일) 얼라인드에서는 지난 3월 17일-18일 제1회 전략기획 퍼실리테이션 워크숍을 성황리에 마쳤습니다. 실행이 뒷받침되는 전략기획이 되기 위한 방법으로 참가자 모두 퍼실리테이터로서 경험 학습을 하였으며 다양한 산업 및 직군에서 참여한 참석자들이 실제 내부에 적용시 발생할 수 있는 여러 상황에 대해 활발한 토론이 이루어졌습니다. 내부 퍼실리테이터로서 진행시 현실적으로 어려운 점과 이에 대한 대응 방안을 함께 논의하였으며 이때 퍼실리테이터는 참석자들이 다양한 시각에서 각기 다른 아이디어를 끄집어 낼 수 있도록 환경을 조성하고 Process Handling 을 하였습니다. 매 activity 이후 퍼실리테이터로서의 필요한 역량을 참가자들간 피드백을주고 받았으며 워크숍 참가자 및 퍼실리테이터로서 두가지 포지션에 대한.. 더보기
Worldwork 2011 in Denver, USA 제가 참석중인 컨퍼런스 둘째날, 콜로라도주 덴버의 플라자호텔에는 280명의 참석자들이 중앙에 서있는 3명의 퍼실리테이터를 중심으로 앉았습니다. 여기저기에서 세계의 다양한 갈등이슈가 제기됩니다. rich person vs. poor person, big company vs. small company, 이스라엘 – 팔레스타인, 환경보호단체 – 에너지회사, 원자력발전 활용 – 원자력의 위험 경고… 세계의 갈등이슈를 도출하는 과정에 느닷없이 제 머리에 독도문제와 정신대문제가 떠올랐습니다. 적어도 이슈만이라도 부각시켜보자는 생각에서 손을 들었습니다. Minority voice 도 동일하게 다룬다는 미션이 있어서인지 바로 제게 마이크가 왔습니다. 순간 급당황! story telling을 통해 독도와 정신대 문제, .. 더보기
잘 짜인 프로세스, 퍼실리테이션이 갈등을 녹인다 이 article은 Aligned & Associates의 이영숙 대표가 DBR(Dong-A Business Review) 에 기고한(2010년 8월) 것으로 지적재산권은 DBR에 있음을 밝힙니다. 아티클의 전문은 DBR을 통해서 보실 수 있습니다. http://www.dongabiz.com/ 편집자 주) 많은 기업들이 조직 내 변화와 혁신을 위해 조직시스템을 정비하는데 관심을 갖고 있습니다. 하지만 이런 노력이 개인과 집단의 상호작용으로 연결되지 않는다면 실질적인 변화는 일어나지 않습니다. 조직 창조성(organization creativity)은 개인의 다양한 통찰력과 경험, 에너지를 결부시킨 집단적 산출물이기 때문입니다. 조직 내에서 개인과 그룹의 상호작용을 촉진할 수 있는 퍼실리테이션(facili.. 더보기
효과적 퍼실리테이션, 그룹 내 Rank 관리에 달려있다 퍼실리테이션하는 그룹 안에서 다양성과 deep democracy (모든 사람이 동등하다는 견해)가 활발하게 일어나게 하기 위해서는 그룹 내, 또는 더 큰 맥락 속에서 일부 구성원들을 통제하거나 억압하고 있는 매커니즘은 없는지 주의깊게 관찰하는 것은 퍼실리테이터의 중요 역할 중의 하나이다. 그렇지만 이런 매커니즘은 수면 아래 깊은 곳에 숨어있다가 아주 가끔 나타나기 때문에 프로세스를 이끄는 퍼실리테이터의 관심을 끌지 못할 때가 많다. 하지만 그룹 내 Rank는 함께 작업하는 그룹활동의 역동성에 지대한 영향을 미친다. 누구에게나 자신이 좋아하지 않는 면들이 있다. 이런 면들을 받아들이기 어렵기 때문에 우리는 그것들을 우리자신이 아닌 남들에게 두려고 한다. 그리곤 그것들이 보이지 않는 반대쪽으로 자리를 피해가.. 더보기